Naar de inhoud
HEY!Pannenkoek
Nu bij HEY!

Privacy en cookies

In het kort

Bij de meting van 8 oktober 2026 zetten de pagina's van HEY!Pannenkoek geen cookies. Op deze pagina over privacy en cookies staat welke andere partijen meedoen, wat je browser bewaart, wat de meting niet dekte en wat je rechten zijn.

Wie verantwoordelijk is

  • Verantwoordelijk voor je gegevens: HEY!Pannenkoek (eenmanszaak), Zijpenberg 22, 3825 DM Amersfoort, KvK 81426062
  • Vragen over privacy: [email protected]
  • Adres: Zijpenberg 22, 3825 DM Amersfoort
  • KvK: 81426062

Andere partijen

Op deze site doen 2 andere partijen mee.

Robuust

  • Waarvoor: reserveren, afhalen en bezorgen.
  • Wanneer: op elke pagina, zodra die opent.
  • Wat Robuust krijgt: je IP-adres, en dat je deze site bezoekt. Robuust gebruikt daarvoor diensten van Google, waaronder een server in de Verenigde Staten, en laadt lettertypen van Google Fonts.
  • Afspraken met Robuust: Robuust verwerkt de gegevens van reserveringen en bestellingen in opdracht van HEY!Pannenkoek.

Cloudflare

  • Waarvoor: het hosten van deze site en bezoekcijfers zonder cookies.
  • Wanneer: op elke pagina.
  • Wat Cloudflare krijgt: je IP-adres en de pagina's die je bekijkt.

Wat je browser bewaart

Bij de meting van 8 oktober 2026 zetten de pagina's van deze site geen cookies.

Gemeten is in een browser zonder eerdere bezoeken en zonder ingelogd account, tot en met het openen van reserveren en afhalen. Wat er daarna in het scherm van Robuust gebeurt, bijvoorbeeld bij het betalen, is niet gemeten.

Dit staat er verder in de opslag van je browser:

  • config (lokale opslag), van Robuust: het adres van de database van Robuust voor deze zaak en de naam van de zaak, zonder iets dat jou herkent. Zodra een pagina opent. Blijft staan tot je je browsergegevens wist.
  • settings en firebase:host:... (lokale opslag), van Robuust: hoort bij het bestelscherm van Robuust. Pas als je op Afhalen klikt. Blijft staan tot je je browsergegevens wist.
  • rbtky (opslag voor dit tabblad), van Robuust: hoort bij het bestelscherm van Robuust. Pas als je op Afhalen klikt. Verdwijnt als je het tabblad sluit.
  • firebase-heartbeat-database (database in je browser), van Robuust: een technisch onderdeel van Firebase, de software van Google die Robuust gebruikt. Pas als je op Afhalen klikt. Blijft staan tot je je browsergegevens wist.
  • att-privacy (lokale opslag), van deze site: onthoudt of je de melding over privacy hebt gezien, en welke keuze je maakte. Uiterlijk na 180 dagen vraagt de site het opnieuw.

Wat je zelf invult

Als je reserveren, afhalen en bezorgen gebruikt, vul je je gegevens in bij Robuust. Die gegevens gaan naar Robuust, het systeem dat HEY!Pannenkoek daarvoor gebruikt.

  • Hoe lang ze bewaard blijven: HEY!Pannenkoek bewaart ze zelf niet; ze staan in het systeem van Robuust. Wil je ze laten verwijderen, mail dan [email protected].

Je rechten

Je mag vragen welke gegevens er over jou zijn, en ze laten verbeteren of verwijderen. Je mag ook bezwaar maken, of vragen om je gegevens mee te nemen naar een andere partij.

Stuur je vraag naar: [email protected]

Ben je het niet eens met hoe er met je gegevens wordt omgegaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bijgewerkt op 8 oktober 2026.